Unser Team hinter Ab in den Bus

Unser Team hinter Ab in den Bus
Von links: Lars Harke, Susanne Böckner, Daniel Plum, Frank Donell, Nico Donell.

29. Juni 2023

Seit dem Sommer 2020 arbeiten wir als Team zusammen an dem Produkt Ab in den Bus und genau dieses dynamische Kollektiv werden Sie heute persönlicher kennenlernen. Hinter dem Unternehmen, stehen eine ganze Anzahl von erfahrenen Touristikern, die alles mögliche dafür tun, Ihnen das Reisen so angenehm wie möglich zu machen. Denn wir bei Ab in den Bus, haben es uns zur Aufgabe gemacht Ihnen, unseren Reisegästen die schönste Zeit des Jahres zu bereiten.

Durch die verschiedenen Charaktere schaffen wir es immer wieder neue Innovationen wie z.B. unseren 2+1 Bus, Flusskreuzfahrten, neue Reiseziele und vieles mehr zu planen und umzusetzen. Das super Teamwork und der Zusammenhalt ermöglichen es, dass jeder seine individuellen Fähigkeiten zum Erfolg des Unternehmens beiträgt. Unser Team ist stets bemüht und hat immer ein offenes Ohr für Ihr Feedback.

Daniel Plum, geboren am 03.07.1980 - Inhaber von 8 Reisebüros am Niederrhein. Mit seiner Leidenschaft für das Reisen und seinem umfangreichen Fachwissen hat er es geschafft, erfolgreiche Reisebüros aufzubauen und zu führen. Zusätzlich ist Daniel ein wichtiger Teil der Geschäftsführung von "ab in den Bus". Mit seiner freundlichen Art und seinem Engagement sorgt er dafür, dass Kunden die bestmögliche Reiseerfahrung erhalten. Daniel ist ein Experte in der Reisebranche und immer bereit seinen Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Verantwortlich für: Personalmanagement, Transferfahrten.

Nico Donell, geboren am 20.07.2000 - seit 2018 in der Touristik. Neben dem erstellen und bearbeiten von Texten und Bildern für die Website und den Katalog ist er ebenfalls ein Teil der Geschäftsführung. Ein Wichtiger Teil der Arbeit ist die Planung der Haustürabholung, damit die Reise für die Gäste von der ersten Minute an angenehm startet.
Verantwortlich für: Planung der Haustürabholung, Katalogerstellung, Webauftritt, Transferfahrten, Einkauf & Abwicklung.

Susanne Böckner, geboren am 11.07.1959 - seit mehr als 30 Jahren im Gruppengeschäft tätig kennt nahezu jedes Hotel sowie Programmpunkte und Aktivitäten die für Gruppen in Frage kommen. Die große Erfahrung hilft schnell und sicher neue Ziele in die Auswahl aufnehmen zu können.
Verantwortlich für: Kundenservice (Telefon), Abwicklung, Einkauf.

Lars Harke, geboren am 15.10.1997 - ist ein absoluter Experte im Kundenservice. Immer im direkten Kundenaustausch kann er perfekt Empfehlungen für die passende Reise geben. Im Reisebüro Plum ist er als Ansprechpartner im direkten Vertrieb für die Kunden immer auf der Friedensstraße in Kaarst greifbar.
Verantwortlich für: Kundenservice, Transferfahrten, Social-Media-Auftritt.

Frank Donell, geboren am 16.09.1966 - seit mehr als 30 Jahre selbstständig in der Gruppentouristik. Inhaber der Donell Gruppenreisen GmbH und Donell Bus GmbH. Als absoluter Marktkenner in der Bustouristik hat er ein Zielgruppenverständnis und erkennt Entwicklungen und Trends im Markt frühzeitig.
Verantwortlich für: Buslogistik, Marketingplanung, Einkauf.

Unterstützt wird das Team aktuell von Linus Joest und Susanne Jaspers.